Ultima actualizare: 15 octombrie 2026.
Aceasta politica explica ce date personale prelucram cand vizitezi aroerstudio.ro sau cumperi de la noi, de ce le prelucram si ce drepturi ai, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).
Cine prelucreaza datele
AROER STUDIO S.R.L., cu sediul social in Targu Mures, Bd. Pandurilor nr. 88, ap. 9, judetul Mures, Nr. Reg. Com. J26/43/2022, CUI 45460343. Ne poti scrie la office@aroerstudio.ro sau ne poti suna la 0763 899 055.
Ce date prelucram
- Date de identificare si de contact: nume, adresa de livrare si de facturare, e-mail, telefon.
- Date despre comanda: produsele cumparate, sumele platite, metoda de plata si de livrare. Datele cardului nu ajung la noi; le prelucreaza direct procesatorul de plati.
- Masurile corporale, pentru produsele cusute pe masura.
- Datele contului de client, daca iti creezi unul.
- Mesajele pe care ni le trimiti.
- Date tehnice: adresa IP, tipul browserului si cookie-urile descrise mai jos.
De ce le prelucram
- Ca sa preluam, sa livram si sa facturam comanda ta (executarea contractului, art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).
- Ca sa respectam obligatiile legale, de exemplu cele contabile si fiscale (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR).
- Ca sa raspundem solicitarilor tale si sa protejam site-ul impotriva fraudelor (interes legitim, art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).
- Pentru cookie-urile care nu sunt strict necesare, doar cu acordul tau (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR).
Cui transmitem datele
Nu vindem datele tale. Le transmitem doar partenerilor de care avem nevoie ca sa iti onoram comanda:
- Ecolet.ro si firma de curierat aleasa, pentru livrare: nume, adresa si telefon.
- Oblio, programul nostru de facturare: datele care apar pe factura.
- WooPayments (Automattic) si Stripe, pentru platile cu cardul.
- Romarg, firma care gazduieste site-ul.
- Autoritatile publice, atunci cand legea ne obliga.
Unii dintre acesti parteneri pot prelucra date si in afara Spatiului Economic European, de exemplu in Statele Unite. In aceste cazuri transferul se face cu garantiile prevazute de GDPR, cum sunt clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeana.
Cat timp pastram datele
- Facturile si documentele contabile: pe durata prevazuta de legislatia contabila.
- Datele comenzii: cat timp este necesar pentru livrare, retur si garantie.
- Contul de client: pana cand ne ceri sa il stergem.
- Mesajele: cat timp este necesar ca sa iti rezolvam solicitarea.
- Masurile pentru produsele pe masura: cat timp este necesar pentru realizarea produsului si pentru garantie. Apoi le stergem, daca nu ne ceri sa le pastram pentru comenzi viitoare.
Drepturile tale
Ai dreptul sa ceri accesul la datele tale, corectarea, stergerea sau restrictionarea lor, sa te opui prelucrarii, sa primesti datele intr-un format portabil si sa iti retragi oricand consimtamantul. Pentru orice cerere, scrie-ne la office@aroerstudio.ro. Iti raspundem in cel mult o luna.
Daca esti de parere ca datele tale nu sunt prelucrate corect, poti depune o plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP): www.dataprotection.ro.
Cookie-uri
Cookie-urile sunt fisiere mici salvate de browser. Folosim:
- cookie-uri strict necesare, pentru cos, finalizarea comenzii, contul de client si securitate. Fara ele magazinul nu functioneaza, asa ca nu pot fi dezactivate;
- cookie-uri de statistica sau de marketing, doar daca le accepti in bannerul afisat la prima vizita.
Iti poti schimba oricand alegerea din bannerul de cookie-uri sau din setarile browserului.
Securitate
Site-ul foloseste o conexiune criptata (https), iar la datele comenzilor au acces doar persoanele care se ocupa de ele.
Modificari
Putem actualiza aceasta politica. Varianta in vigoare este mereu cea de pe aceasta pagina.